>

都是绩效管理惹的祸,创新从对领导说金沙国际

- 编辑:金沙国际注册娱乐网址 -

都是绩效管理惹的祸,创新从对领导说金沙国际

铝道网】今天的中国,几乎人人都在提创新。从政府到企业,从传统行业到互联网。但回到现实中看,创新却依然是我们较缺乏的东西。 美国《商业周刊》杂志曾经以“3C”来评价中国互联网,Copycats、Super Competitive及Copyright Issue。在移动互联网上,这些问题依然存在,表现在市场上,依然是创新能力和意识的缺乏。 个人在互联网行业从业的12年中,我也常常会反思一点:为什么十年的中国互联网,始终没有出现真正的球领袖企业?也许问题可以从创新的三个角度来解答:创新的土壤、创新的氛围以及创新的动力。 创新土壤:平等 平等是培育创新的土壤,也是创新的前提,只有平等才能有自由的心灵,才有创新的无限可能。 在跟一些来自运营商的朋友交往中,他们常常会问一个问题:怎样才能做好产品?我的回答是,运营商要做好产品,靠前件事情要先学会拒绝领导的需求,要敢对领导说不。运营商的领导并不是移动互联网的典型用户,你满足了他的需求,必然满足不了广大用户的需求。所以,企业有没有创新的土壤,就要看员工有没有敢对领导说不的勇气,而这一切的前提就是平等。 比如,UC倡导一种“无总文化”。大家平时可以叫我永福或者班长,但是绝不允许叫“俞总”。叫总就有了层级,就失去了平等交流的可能,提倡平等,除了让大家敢说话,还避免把管理者给架起来,好像他们都不能犯错一样。其实CEO也会犯错,领导不一定总是正确的。 对创业公司来说,要建立一种没有层级,完全以用户需求为导向的文化。而在企业成长过程中,如何让团队保持平等氛围,是保证长久创新能力的关键。 创新氛围:宽容 中国互联网在过去十年成就了很多很好有价值的企业,改变了每个人的生活,比如卓越改变了购书的方式,京东改变了购买3C和家电产品的模式,凡客改变了买衣服的模式,小米创造了互联网手机的模式,而UC则用云计算架构重新定义了浏览器。 但是如果仔细观察,你会发现,这些创新在成功之前,受到的质疑往往远胜过得到的赞美。换句话说,我们对于创新,质疑的声音过大,而宽容的声音缺失。 2011年10月,乔布斯逝世。这位“创新教父”的离去,引发了全球反思。国内也掀起了一轮讨论热潮,大家在追问一个问题:中国为什么没有乔布斯?但实际上,假如没有宽容的氛围,即便乔布斯生在中国,恐怕也很难有今天的成就,因为他将饱受非议。 举一个例子,1996年12月,在阿梅里奥的支持下,苹果买下了NeXT,同时聘请乔布斯作为公司“特别顾问”,将他重新带回了苹果。但就在第二年,在乔布斯的一系列“运作”之下,阿梅里奥辞职,而乔布斯得以重新坐上苹果CEO的位置。“他的回归策略是把NeXT卖给苹果,借此进入董事会,然后在那儿等着阿梅里奥出错”,这是沃尔特?艾萨克森在《乔布斯传》中对乔布斯在这段往事中的评价。中国人有一种文化潜意识,“人品决定一切”,试想如果乔布斯在中国,我们能否宽容这样一个并不完美的人? 事实上,中国还有句古话,叫唯才是举。创新就是要做别人没做过的事,我们要允许“异类”的存在,对事不对人,不能求全责备。

铝道网】绩效管理是人力资源管理的重要组成部分,是重要的企业管理工具。如何合理、有效地进行绩效管理,管理者们常常为之大伤脑筋。而绩效主义看似公平,但缺少内涵。它只能只靠利益刺激,未结成精神共同体,较终将走向平庸。 和企业接触得越多,越发热爱和尊重自己所从事的事业,我们都有过身体不舒服的时候,总也难免去医院求助于医生,有时无名的不舒服还会引来自己和家人的恐慌,我想此时我们对于医生能够给到我们解除困惑的渴望是多么的迫切!看病有四大忌讳: 1、自己瞎猜,上网查资料给自己乱扣帽子乱买药。 2、医生看错病或者不看病,而给你开个“大众”的方。 3、用错药,或者药量不对。 4、讳疾忌医,小问题拖延成大毛病! 细想一下,这和我们企业的变革和改善大有异曲同工之处,企业经营管理的改善同样存在四大忌讳: 1、老板想当然,盲目变革带来企业元气大伤;2、用别人机械的所谓的成功的模式来套自己,结果造成企业的“人格分裂”和慢性自杀。 3、不知问题根源,总是追着着表象下功夫,天天改善,新的问题源源不断。 4、因为当下业绩的成绩而忽略或者不承认问题的存在,一旦积小成灾,又要劳民伤财; 规律总是以不同的形式重复地出现,人们思维中的惰性总是主宰着我们的行为,不是以较客观较务实的出现,而是要符合自己的判断,归根结底是自己脆弱的心理感受!我们喜欢用我们自己有限的判断带来的方式处理问题,不是应为这样较好,而是这样做我们较舒服或者较有成就感! 我一直坚信的一点是,在社会科学领域,管理工具本身并不存在好坏优劣之分,用好了,对症了就是较好的方式!再先进的管理工具脱离它适合的环境,也没有任何意义!这一点,和自然界里面我们所用的实物工具有天壤之别!而对于工具的筛选和使用的度的把握,则体现了管理者的智慧和艺术水平!在此,我想拿大家都比较关心的绩效管理问题来和大家做个简单的沟通!绩效管理是企业经营管理当中的一个非常重要的环节,绝大部分企业都给以了足够的重视,遗憾的是很少有企业对自身绩效管理领域感到满意的!下面给大家汇总一下,由于绩效管理工具运用不当,给企业带来核心问题! 1、团队激情迅速减退 大家都知道一个事实,人都是不喜欢被束缚的,不喜欢被怀疑和监督的!无论我们怎么解释和逃避,这都是事实和规律,我们不能也没有必要去改变这些东西,而能做的就是在此基础上通过引导来实现自己渴望的成果。在很多企业开展绩效管理的时候,想的都是如何定KPI,如何通过KPI的设定来对员工的行为产生有效的控制,以此来促进企业目标的达成;有的更让人费解,竟然请一些所谓的专家,设计了一套“异常精密”的薪酬算公式,财务整半天才计算出结果,员工看了都头痛,人力资源部额头冒汗地向大家解释每一个参数对应的考核指标,下面的人听了之后又晕又冷!其实这就是时下很多企业绩效管理工作的缩影,也是很多培训公司在积极倡导的绩效原则,在我们服务企业的过程中,我们对企业的中高层进行了大量的采访,指标设定的不合理以及自己对于收入掌控力的微弱,直接导致了员工对于企业的信任危机以及消极怠工情绪,也严重伤害了企业很多元老级以及骨干员工的感情! 绩效管理不是绩效考核,KPI的设定也不是绩效管理的部,客观地说,即便KPI设定的再高明,再精准,我们也不能说绩效管理的基础工作就OK了,长期以来,我们所学习的都是围绕考核指标的个人绩效管理,认为只要员工好好干,企业自然就能达成目标,事实远非如此,企业整体目标的达成,需要的是企业与员工的协同,也就是组织绩效和个人绩效共同发生作用,我们服务中发现很多企业由于组织绩效的缺失,经常会出现两种情况:1、员工个人绩效达成都很好,企业目标依然落空;2、各个部门都推说目标没有达成是其他的某某部门的问题,自己已经按照企业的制度办事了!在这种矛盾中,在这种企业由于单纯的考核而导致的员工情感受挫中,在一些所谓的指标的束缚中,员工的趋利避害便导致了整体“中庸”的状态,激情被规矩取代,信任被怀疑掩埋,创新被僵化扼杀!人们的工作追求的就是达成企业的任务,管理者的任务就是通过控制保证下属达成任务,而不是让他们变成为事业献身的“狂人”。

铝道网】艾米•约翰逊(Amy Johnson)是一名指纹鉴定师,她在自己位于伊利诺伊州迪克森的家中工作,在家里与客户讨论问题、提交工作报告。当然,她其实也可以在芝加哥坐在老板身旁工作。 蒂莫西•丹尼尔斯(Timothy Daniels)是约翰逊所在公司Accurate Biometrics的运营副总裁,通过一款电脑监控软件他可以了解到约翰逊和其他员工是在工作还是在偷懒。丹尼尔斯每周会查看记录了他们上什么网站、上网站的时间有多长的总结。他说,“这可以让我们保持关注又不至于会过度侵犯。” 约翰逊知道她的电脑受到监控,但是她说这并未让她感到不舒服,她没有做任何不应该做的事情。 在过去,在家工作是一个摆脱办公室中的压力和干扰的受欢迎的方法。(而且,说实话,在家工作时间灵活,我们可以挤出时间办些杂事或是在电话会议的间隙打个盹。) 查德•邓金(Chad Dunkin)是Ryan公司休斯顿分公司的一名团队负责人,每周一他都会与四名经常在家办公的同事会面,制定当周的工作日程并设定具体的目标。 现如今,随着管理者想出新方法来确定员工是否在干活,在家工作越来越像在办公室上班了。有些公司会跟踪项目进度并在共享日程表上安排会议,有些公司则要求通过电子邮件、即时消息或者电话来进行“虚拟面谈”。另一些公司,比如Accurate Biometrics,会监控员工的电脑使用情况,无论他们是在家工作还是在公司上班。 康涅狄格州斯坦福德的技术调研公司Gartner预计,到2015年,企业的电脑安全监控软件使用量将从现在的不足10%升至60%。这些软件主要用于保护敏感信息,同时也是为了遵守政府的规定,但是它们也会生成许多有关员工上网行为的私人信息。律师称,为了避免侵犯员工的隐私,企业应告知员工他们受到监控并只跟踪与工作有关的上网活动。 丹尼尔斯所使用的安全软件是洛杉矶Awareness Technologies公司生产的Inter Guard,它被一些金融服务和医疗企业以及其他企业用来跟踪员工的工作效率、防止信息泄露以及遵守信息安全方面的规定。与大多数监控软件相同,它可以让丹尼尔斯查看其所有员工(包括16名在办公室上班和24名在家工作的员工)是否在有效地利用电脑。员工们都知道该监控软件的存在。 安大略伍德布里奇(Wood bridge)监控软件生产商Nester Soft的销售专员伊莲娜•普洛斯库米娜(Elena Proskumina)称,此类软件可以让管理者发现谁需要帮助、谁又在浪费时间。她说,该公司监控软件WorkTime的客户较为关注的监控信息是“上Facebook较多的人”。 各企业称,监控员工的理念并不是为了八小时连续不断把员工绑在工作上。他们意识到,在家工作的员工可能会抽出时间来办些杂事或是处理工作之外的其他事情。 塞莱斯特•奥基弗(Celeste O'Keefe)是为律师提供诉讼支持服务的Dancel公司的首席执行长,该公司位于密西西比州的迪艾伯维尔(d'Iberville)。她说,其13名员工中有很多人常常在家工作,这有助于他们更好地应对有时候需要长时间工作的要求。她利用一款名为“SpectorSoft”的软件来跟踪所有员工花在客户项目上的时间,无论他们是在办公室还是在家上班。 奥基弗说,她使用这款软件并不是为了“窥探”员工。在注意到一名在家办公的员工的工作进度落后了几个月时间后,她利用这款软件发现该员工花了很多时间写Word文档,但这并不是工作要求的内容。在了解到该员工实际上把大部分工作时间花在攻读硕士学位之后,奥基弗说,“我必须让她走人,我不能说‘噢,我可以再相信你一次。’

本文由五金工具发布,转载请注明来源:都是绩效管理惹的祸,创新从对领导说金沙国际